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声称PPI不应该让您免费获得免费服务

Special Price 作者:闻人霭

如果您不记得提出财务投诉,请记住这一点 - 如果银行或公司拒绝您并且您不同意,您有权去免费的财务申诉专员服务

它可以做出独立的裁决,并迫使公司把事情做好

在你完成之前,你还没有完成投诉

无论您的信用档案是否为不公平的黑色标记,错误地拒绝了保险索赔,或是收回错误出售的付款保护保险(PPI),这都适用

尽管我经常大吼这个,并且敦促人们去看financial-ombudsman.org.uk,但很多人都不会

我非常渴望得到这个信息,我甚至写了一个诗意的(只)颂歌......向银行抱怨,它可能会说不,但是这对监察官来说是有机会成长的!问:亲爱的马丁,2003年,我申请了哈利法克斯的PPI报酬,并得到了标准回复,表示我没有资格

现在我想知道我是否应该与监察专员进一步合作并寻求赔偿

我失去了我的机会吗

马丁说:一旦你向银行投诉,如果你被拒绝或对结果不满意,你有6个月的时间去金融调查专员

所以你的最后期限已经过去了

阅读更多:补偿骗局,无法退还PPI客户但是,这不是一个问题

刚刚在银行重启你的案子,如果它再次拒绝你,你有权去申诉专员

你不是唯一应该考虑重新开始他们的案件的人

银行的投诉处理流程非常糟糕,我相信10万人,如果不是数百万人被错误地消除了

例如,最近的数字显示,有关Lloyds Bank PPI的投诉中有93%在监察官处成功

所以不要放弃

没有必要支付任何人的PPI费用,你自己也可以轻松完成,然后你不会放弃30%的钱

我的完整PPI回收帮助和模板字母位于mse.me/ppi,which.co.uk是另一个很好的资源

■最后的想法 - 你无权在商店中改变主意

如果您在商店购买商品并改变主意或想要不同的颜色或尺寸,则无法获得退款甚至交换的合法权利

有些商店允许它,但他们不需要

这在销售中更为重要,因为即使是通常让您退货的商店,也可能暂停退货政策

但在线的规则是不同的

在这里,您有绝对的权利改变主意并退回全额退款,除非货物易腐烂或个性化

只需在14天内通知他们,那么您还需要14天才能寄回